Comment jouer aux jeux concours par téléphone ?

Les différents jeux concours par téléphone ?

Les jeux concours par téléphone sont souvent associés à des appels surtaxés, mais certains appels peuvent être gratuits. Sur le site de notre Club de joueurs, vous trouverez, pour chaque jeu concours par téléphone, les frais que vous pourriez avoir. Il existe 2 catégories de jeux concours téléphone, il y a 2 catégories : les appels surtaxés et les appels gratuits.

Les jeux concours par téléphone gratuits

Avec ces jeux concours téléphone, les appels sont 100% gratuits, en plus quand vous téléphonez, vous avez une vraie personne humaine qui vous répond. Pour jouer, c’est simple, il suffit tout simplement de téléphoner à un numéro de téléphone à 10 chiffres commençant par : 01, 02, 03, 04 ou encore 05. Notre Club de joueurs vous indique une partie de ces concours gratuits. Il faut être rapide, car ces jeux durent souvent que quelques minutes.

Les radios locales ou les stations locales des réseaux nationaux (comme France Bleu ou RTL2) organisent de nombreux jeux concours par téléphone gratuits : cela est une façon de fidéliser et de récompenser leurs auditeurs. Vous devrez téléphoner au signal de l’animateur ou à la diffusion d’un autre message (par exemple : dès que vous entendez 2 fois une chanson du même chanteur, il faut téléphoner). Il est possible que cela soit l’animateur de l’émission qui réponde directement à votre appel téléphonique pour vous faire passer en direct à l’antenne.

Les gagnants sont désignés aux jeux des appels gratuits :

Les jeux concours par téléphone surtaxés

Les jeux concours par téléphone surtaxés (ou Audiotel), sont les jeux par téléphone les plus nombreux, y participer vous coûtera quelques frais supplémentaires sur votre facture mensuelle téléphonique. Mais y jouer est intéressant car il y a moins de joueurs et automatiquement vos chances de gagner des cadeaux sont beaucoup plus élevées.

Pour participer aux jeux concours téléphone surtaxés, c’est très simple. Vous téléphonez et vous êtes accueilli par une bande enregistrée qui vous indique les modalités (cette fois-ci vous n’avez pas un humain pour vous accueillir). Il suffit de vous laisser guider par la voix (en principe une voix féminine) qui vous donne les instructions (par exemple : Bienvenue sur notre concours, tapez sur *, 1 ou 2, …). Ces jeux fonctionnent 24h/24 et 7 jours/7 (sauf pour certains cas que nous vous indiquons). Vous pouvez aussi bien gagner en ayant participé le dimanche à 2 h 30 du matin que le mercredi en plein après-midi. Lorsque cela vous est demandé, pensez à bien articuler et à épeler votre nom et vos coordonnées nécessaires pour recevoir votre cadeau si vous gagnez.

Les gagnants sont désignés aux jeux des appels surtaxés :

Lorsque vous tomberez sur un instant gagnant, la voix vous annonce immédiatement la bonne nouvelle avec un message du style « Bravo : vous venez de gagner ! ».

Pourquoi jouer aux jeux concours téléphone surtaxés ?

Du fait que les jeux concours par téléphone surtaxés engendrent des frais téléphoniques (dans la plupart des cas, cela est 0,80€ par minute) : ils attirent peu de joueurs. Mais par contre, ceux qui y jouent ont plus de chances de gagner. En plus, ces jeux vous permettent de gagner des gros lots comme des chèques, des voyages et bien d’autres lots motivants. Les cadeaux des jeux concours par téléphone gratuits ont souvent des valeurs moins importantes, un intérêt supplémentaire de jouer à ces jeux surtaxés.

Vous l’aurez compris, ils ont un inconvénient qui en fait leurs avantages : ils ont le gros défaut d’être surtaxés, quand vous jouez cela n’est pas gratuit contrairement aux autres jeux. En effet, lorsque vous téléphonez pour jouer à un jeu concours téléphone surtaxé, la participation peut vous coûter 0,99€ l’appel ou 0,80€ la minute au maximum. Mais cet inconvénient, en fait leur avantage, car ces jeux sont boudés par une très grande partie des joueurs. Cela permet aux participants qui y jouent de gagner des cadeaux beaucoup plus facilement et régulièrement.

Ils ont leurs équivalents avec les jeux concours par SMS.

Comment jouer aux jeux concours par téléphone surtaxés ?

La participation aux jeux concours par téléphone surtaxés est facile : il suffit de téléphoner à un numéro à 4 ou 10 chiffres et de vous laisser guider. Vous pouvez jouer à partir d’une ligne de téléphone fixe ou mobile. Selon les cas, vous devez indiquer vos coordonnées postales et/ou téléphoniques, répondre à 1 ou 2 questions.

Les gagnants sont désignés parmi les joueurs ayant indiqué les bonnes réponses. Mais pas de soucis, notre Club de joueurs vous indique les bonnes solutions : cela vous fait gagner un temps précieux et donc de l’argent. Les heureux gagnants sont sélectionnés soit par tirage au sort (lorsque le jeu est terminé) ou par instants gagnants (vous savez immédiatement lors de votre participation, si vous avez gagné ou non). Vous devrez indiquer vos coordonnées postales pour recevoir chez vous le cadeau pour lequel vous jouez.

On reconnaît assez facilement les numéros des jeux concours par téléphone surtaxés. En effet, ils commencent par 089x et sont à 10 chiffres. Il existe également des numéros de téléphone Audiotel surtaxés à 4 chiffres qui commencent par 32XX / 34XX / 36XX / 39XX. La presse avec les journaux et les magazines, ainsi que les chaînes de télévision ont l’habitude de proposer des jeux concours par téléphone surtaxés où le coût de l’appel est surtaxé. Votre facture téléphonique peut rapidement grimper.

Mais pas de panique, si cela est le cas, les opérateurs téléphoniques vous avertissent de cette consommation anormale pour vous éviter toutes mauvaises surprises, en vous proposant 2 solutions. Soit ils vous bloquent la possibilité d’appeler des numéros de téléphone surtaxés lorsque vous avez atteint votre plafond mensuel (il est compris selon les opérateurs entre 20€ et 30€, vous pouvez le modifier) jusqu’à votre nouvelle facture, ou soit ils vous demandent de régulariser la situation si vous souhaitez continuer de jouer avec des numéros de téléphone surtaxés. Pour un numéro commençant par 0892…, le coût en général constaté est de 0,80€ / minute + prix appel. Si vous téléphonez à partir d’une ligne téléphonique comportant un forfait en appel illimité : le prix d’appel ne vous sera pas facturé (vous serez facturé uniquement de la surtaxe, par exemple : 0,80€ la minute).

La participation aux jeux téléphoniques surtaxés peut coûter assez cher (comparé à un jeu internet), cela dissuade beaucoup de personnes d’y participer et augmente les chances de gagner régulièrement des lots pour ceux qui y participent. Mais savez-vous qu’il est possible de se faire rembourser ces appels surtaxés, nous découvrez comment en lisant le chapitre suivant.

L’opérateur téléphonique met à disposition de l’organisateur du jeu un serveur lui permettant d’organiser son jeu. Dans le cas d’une réclamation, il est préférable de contacter directement l’organisateur du jeu dans un premier temps. Si vous êtes adhérent de notre Club de joueurs, n’hésitez pas à nous contacter en cas de problème, nous essayerons de trouver une solution.

Pour connaître qui se cache derrière un numéro de téléphone surtaxé ou SMS+, rendez-vous sur l’annuaire inversé du site Surmafacture.fr pour pouvoir contacter son propriétaire si vous rencontrez un problème (cliquez sur le gros bouton « Trouver les infos sur un service facturé hors forfait »).

Comment réduire les frais des jeux concours téléphone surtaxés ?

Vous avez une seule solution pour réduire votre facture téléphonique suite à vos participations aux jeux concours téléphone surtaxés : c’est de demander le remboursement de chaque participation. Cela fonctionne bien, par contre c’est un peu contraignant, car il faut faire une demande par courrier postal en joignant des pièces justificatives, et ensuite patienter plusieurs semaines pour recevoir le remboursement par virement sur votre compte bancaire. On vous explique le fonctionnement ci-dessous.

Demander le remboursement d’une participation à un jeu concours surtaxé

Avant toute chose, nous vous conseillons de lire le règlement de chaque concours avant d’y participer. Ainsi, une fois que vous avez trouvé et lu le règlement, vous êtes sûr de savoir comment vous faire rembourser. Nous nous efforçons de mettre les règlements des différents jeux sur notre site : cela vous facilitera la tâche. En général, il vous faudra envoyer votre relevé téléphonique détaillé. Dans ce dernier, vous surlignerez la communication payante engendrée par la participation au jeu pour lequel vous demandez le remboursement. Une fois le règlement identifié et votre participation effectuée, vous aurez un certain laps de temps pour demander son remboursement.

Chaque organisateur a des modalités de remboursement des frais de participations téléphoniques très différentes. Pour les chaînes de France Télévision, vous devrez envoyer la demande sous 70 jours. Pour les autres chaînes comme TF1, vous aurez jusqu’à 90 jours. Il faut que votre courrier de demande de remboursement soit bien lisible. Vous pouvez le taper à l’ordinateur et l’imprimer pour plus de clarté. Vous pouvez également demander le remboursement de votre timbre qui vous a permis de faire votre demande de remboursement de votre appel téléphonique surtaxé.

Bien sûr, surlignez ou entourez la ligne de la communication concernée par votre participation au jeu, de manière à ce que la facture reste lisible. En outre, il vous faudra joindre un RIB ou alors noter les informations de votre RIB dans la rédaction de votre courrier lorsque cela est autorisé par le règlement. Ensuite, il faudra vous armer de patience avant de voir la somme remboursée apparaître sur votre compte bancaire !

Comment sont désignés les gagnants des jeux concours par téléphone ?

Nous l’avons un peu évoqué plus haut, mais nous rentrons plus dans le détail. Les jeux par téléphone ont 2 grandes variantes : le tirage au sort et le tirage immédiat (ou instant gagnant).

Les gagnants par tirage au sort

Lors de votre inscription, vous devez indiquer vos coordonnées postales et votre numéro de téléphone. Lorsque le jeu est terminé, le lendemain ou quelques jours après la fin : un tirage au sort est organisé pour désigner le ou les gagnants.

Si vous êtes tiré au sort, l’organisateur du jeu vous adressera directement chez vous le lot gagné, à l’adresse postale que vous aurez indiquée lors de votre inscription. Il est important, comme pour chaque jeu d’être précis dans votre adresse : gare aux erreurs ! Si vous habitez dans un immeuble, pensez à indiquer votre numéro de boîte aux lettres ou un numéro d’interphone, cela peut être utile pour le livreur. La plupart du temps, la distribution des envois est réalisée par La Poste. Il est rare que les sociétés organisatrices téléphonent ou envoient un message pour vous avertir que vous êtes dans la liste des gagnants. Si la société organisatrice est un magazine, vous retrouverez assez souvent la liste des gagnants publiée dans l’une de ses publications. Vous êtes averti que vous avez gagné uniquement par la réception du cadeau : c’est la surprise jusqu’au bout !

Les gagnants par instant gagnant

Contrairement aux jeux par tirage au sort, vous êtes averti si vous avez gagné ou pas directement à la fin de participation, par un message comme « Bravo vous avez gagné ! » ou « Désolé, vous avez perdu, retenter votre chance ». Si vous avez gagné, il vous sera demandé vos coordonnées postales pour vous envoyer le cadeau que vous venez de gagner. Il vous restera plus qu’à patienter 6 à 8 semaines (délai moyen) après la fin du jeu pour recevoir votre lot chez vous.

Est-ce qu’il y a des moments pour gagner aux jeux concours par téléphone ?

La réponse est à la fois « Oui » et « Non », il n’existe pas réellement de moments plus propices pour gagner aux jeux concours par téléphone. Par le passé, il y avait des instants gagnants à heure fixe, quand vous trouviez l’heure gagnante en question, il suffisait d’attendre une heure pour gagner à nouveau, heureusement cette triche de certains gros concouristes n’existe plus et la désignation des gagnants est beaucoup plus équitable qu’auparavant. Néanmoins, il y a quelques trucs à savoir…

Pour les jeux par tirage au sort, cela n’a aucune importance puisque le tirage au sort est réalisé parmi tous les participants. Pour les instants gagnants, la première personne qui joue après le déclenchement de l’instant gagnant sera désignée comme gagnante ; il est préférable de jouer en début du jeu ou à des périodes où il y a moins de joueurs.

Conclusion

Les jeux concours par téléphone sont des jeux à privilégier si vous souhaitez gagner régulièrement des cadeaux. Ils ont 2 avantages : attirer moins de participants et offrir souvent des lots d’une valeur importante par rapport aux concours sur internet.